Свой транспорт на весь срок
Электровелосипед закреплён за вами на неделю, две или месяц. Не поминутная аренда: никакой борьбы за свободный велик по утрам.
Выберите электровелосипед на стоянке или отсканируйте QR-код на раме. Оформление — в телефоне, ехать в офис не нужно. Аккумулятор и ключи заберёте из ячейки, а на некоторых стоянках их выдаёт сотрудник.
При повреждении или просрочке возможны начисления. Полные условия, порядок расчёта и возврата — в оферте.
Электровелосипед на весь срок, оформление без офиса и залог, который возвращается.
Электровелосипед закреплён за вами на неделю, две или месяц. Не поминутная аренда: никакой борьбы за свободный велик по утрам.
Регистрация, документы и оплата проходят онлайн. Подпись договора по SMS-коду юридически значима (63-ФЗ).
Аккумулятор и ключи заберёте из ячейки. На некоторых стоянках их выдаёт сотрудник.
Берём при оформлении и возвращаем на карту, когда сдадите электровелосипед целым.
Четыре шага: от выбора электровелосипеда до поездки
Отсканируйте QR на электровелосипеде или стоянке и выберите доступную модель.
Паспорт, селфи и подпись по SMS — всё онлайн. Оплата картой через ЮKassa.
Электровелосипед уже стоит на стоянке. Аккумулятор и ключи — из ячейки или у сотрудника.
Работайте весь срок аренды. В конце приложение подскажет, куда вернуть: сфотографируете электровелосипед и отдадите аккумулятор с ключами.
Цена — от. Точную покажем, когда выберете модель, ещё до оплаты.
Сейчас нет опубликованных тарифов. Проверьте приложение позже.
Залог зависит от модели; точную сумму приложение покажет до оплаты.
Электровелосипед закреплён за вами на весь срок: не нужно каждое утро искать свободный и платить за минуты. Аккумулятор входит в аренду, заряжаете дома. В приложении есть расчёт: сколько выходит за месяц и сколько остаётся после аренды.
Арендовать электровелосипедПолучение — на доступных публичных стоянках сети. Условия возврата смотрите в приложении.
Актуальный список доступен в приложении
Коротко о главном. Полные условия — в публичной оферте.
Отсканируйте QR-код на электровелосипеде или стоянке, пройдите онлайн-регистрацию (паспорт, селфи, подпись оферты по SMS), оплатите тариф и залог. Электровелосипед уже стоит на стоянке, а аккумулятор и ключи заберёте из ячейки — на некоторых стоянках их выдаёт сотрудник.
Да. Электровелосипед можно использовать для личных поездок или для работы, в том числе доставки. Ограничения и обязанности по эксплуатации одинаково указаны в публичной оферте.
Паспорт РФ (разворот с фото и страница с пропиской) и селфи с паспортом. Для моделей класса «мопед» или «мотоцикл» дополнительно — действующее водительское удостоверение нужной категории (класс и категория указаны в карточке электровелосипеда). Данные обрабатываются по ФЗ-152 и хранятся на серверах в России.
Зависит от модели. Электровелосипед до 250 Вт с ограничением 25 км/ч по правилам дорожного движения считается велосипедом — права не нужны. Для моделей класса «мопед» нужна категория «М» или любая открытая, для класса «мотоцикл» — «A1» или «A». Класс каждой модели виден в карточке до оплаты. Аренда — с 18 лет.
Откройте раздел «Возврат» в приложении: оно покажет, куда вернуть электровелосипед. Сфотографируйте его и положите аккумулятор с ключами в ячейку — на некоторых стоянках их принимает сотрудник.
Залог возвращается на средство платежа, с которого была оплата, не позднее 7 рабочих дней с момента возврата — если электровелосипед в исправном состоянии. Точную сумму приложение называет до оплаты.
Напишите в поддержку из приложения и опишите проблему или позвоните по телефону из раздела «Поддержка». Оператор ответит и скажет, что делать дальше. Если неисправность не по вашей вине, электровелосипед заменят на такой же — срок и цена аренды не меняются.
Да, оплатите новый период в приложении до окончания текущего срока, и электровелосипед останется у вас. Не успели — после срока есть льготное время (в приложении написано, до какого часа): продление в него стоит как обычно, без доплат. Если прошло и оно, продлить тоже можно — с платой за время просрочки и штрафом по оферте.
Не нашли ответ? Подробно — в справке для курьеров
Оформление занимает несколько минут, прямо с телефона.
Выбрать велосипед